Chúng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành vì sự ủng hộ liên tục của bạn.
Liên quan đến vụ tai nạn tử vong gần đây liên quan đến y học tái tạo (truyền tế bào gốc), trước tiên chúng tôi xin gửi lời chia buồn sâu sắc nhất đến người đã khuất và gia đình. Vụ tai nạn được báo cáo xảy ra tại một cơ sở y tế khác với cơ sở của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng bệnh nhân có thể yên tâm.
Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi hiện đang điều tra nguyên nhân, và chi tiết vẫn chưa được làm rõ. Bệnh viện chúng tôi không có thẩm quyền đánh giá hoặc thảo luận về trách nhiệm của từng cơ sở y tế, và chúng tôi tin rằng chúng tôi phải chờ cho đến khi sự việc được làm rõ. Trong thời gian này, chúng tôi sẽ tiếp tục ưu tiên sự an tâm của bệnh nhân và nỗ lực tăng cường hơn nữa công tác quản lý an toàn.
Kể từ khi giới thiệu y học tái tạo tại bệnh viện, chúng tôi đã yêu cầu bệnh nhân kiểm tra sức khỏe trước khi điều trị để đánh giá chính xác các rủi ro liên quan đến việc tiêm tế bào gốc. Đây là một quy trình thiết yếu nhằm đảm bảo an toàn cho bệnh nhân, và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra, nhưng chúng tôi rất mong nhận được sự hợp tác liên tục của quý vị.
Hơn nữa, một điều cần đặc biệt chú ý trong liệu pháp tế bào gốc là "kiểm soát chất lượng trong quá trình vận chuyển tế bào". Vì tế bào cực kỳ mỏng manh nên bất kỳ sự thay đổi nhiệt độ nào trong quá trình vận chuyển đều có thể gây nguy hiểm cho sự an toàn của chúng.
Về vấn đề này, bệnh viện chúng tôi đã có một phòng xét nghiệm nội bộ (một cơ sở nuôi cấy và xét nghiệm tế bào) ngay từ khi chúng tôi bắt đầu cung cấp dịch vụ y học tái tạo. Bằng cách hoàn thiện tất cả các quy trình nội bộ, chúng tôi có thể loại bỏ các rủi ro liên quan đến vận chuyển và cung cấp dịch vụ điều trị trong điều kiện an toàn hơn. Chúng tôi cũng thực hiện các kiểm tra nghiêm ngặt dựa trên các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế, và khi cần thiết, chúng tôi sẽ mời các tổ chức bên ngoài kiểm tra quy trình để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân.
Để ứng phó với tai nạn này, chúng tôi đã ngay lập tức tiến hành kiểm tra khẩn cấp và xác nhận lại các biện pháp an toàn tại bệnh viện. Chúng tôi cũng sẽ hợp tác với các chuyên gia bên ngoài để tăng cường hệ thống an toàn theo các tiêu chuẩn nghiêm ngặt hơn nữa.
Chúng tôi cũng sẽ chân thành giải đáp mọi thắc mắc của quý vị, để không chỉ bệnh nhân đang điều trị mà cả gia đình họ đều cảm thấy an tâm. Nếu quý vị có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Chúng tôi rất coi trọng sự cố này và sẽ hoàn thành trách nhiệm bảo vệ tiềm năng và sự an toàn của y học tái tạo. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế đáng tin cậy, đặt tính mạng và sức khỏe của bệnh nhân lên hàng đầu, nhằm xây dựng một nền y tế tốt hơn cho tương lai.
Ngày 1 tháng 9 năm 2025
Tập đoàn Y tế HELENE
Phòng khám Omotesando Helene/Phòng khám Tòa nhà Helene Ao
Cách tiếp cận của Bệnh viện chúng tôi đối với Tế bào gốc
Chúng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành vì sự ủng hộ liên tục của bạn.
Liên quan đến vụ tai nạn tử vong gần đây liên quan đến y học tái tạo (truyền tế bào gốc), trước tiên chúng tôi xin gửi lời chia buồn sâu sắc nhất đến người đã khuất và gia đình. Vụ tai nạn được báo cáo xảy ra tại một cơ sở y tế khác với cơ sở của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng bệnh nhân có thể yên tâm.
Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi hiện đang điều tra nguyên nhân, và chi tiết vẫn chưa được làm rõ. Bệnh viện chúng tôi không có thẩm quyền đánh giá hoặc thảo luận về trách nhiệm của từng cơ sở y tế, và chúng tôi tin rằng chúng tôi phải chờ cho đến khi sự việc được làm rõ. Trong thời gian này, chúng tôi sẽ tiếp tục ưu tiên sự an tâm của bệnh nhân và nỗ lực tăng cường hơn nữa công tác quản lý an toàn.
Kể từ khi giới thiệu y học tái tạo tại bệnh viện, chúng tôi đã yêu cầu bệnh nhân kiểm tra sức khỏe trước khi điều trị để đánh giá chính xác các rủi ro liên quan đến việc tiêm tế bào gốc. Đây là một quy trình thiết yếu nhằm đảm bảo an toàn cho bệnh nhân, và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra, nhưng chúng tôi rất mong nhận được sự hợp tác liên tục của quý vị.
Hơn nữa, một điều cần đặc biệt chú ý trong liệu pháp tế bào gốc là "kiểm soát chất lượng trong quá trình vận chuyển tế bào". Vì tế bào cực kỳ mỏng manh nên bất kỳ sự thay đổi nhiệt độ nào trong quá trình vận chuyển đều có thể gây nguy hiểm cho sự an toàn của chúng.
Về vấn đề này, bệnh viện chúng tôi đã có một phòng xét nghiệm nội bộ (một cơ sở nuôi cấy và xét nghiệm tế bào) ngay từ khi chúng tôi bắt đầu cung cấp dịch vụ y học tái tạo. Bằng cách hoàn thiện tất cả các quy trình nội bộ, chúng tôi có thể loại bỏ các rủi ro liên quan đến vận chuyển và cung cấp dịch vụ điều trị trong điều kiện an toàn hơn. Chúng tôi cũng thực hiện các kiểm tra nghiêm ngặt dựa trên các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế, và khi cần thiết, chúng tôi sẽ mời các tổ chức bên ngoài kiểm tra quy trình để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân.
Để ứng phó với tai nạn này, chúng tôi đã ngay lập tức tiến hành kiểm tra khẩn cấp và xác nhận lại các biện pháp an toàn tại bệnh viện. Chúng tôi cũng sẽ hợp tác với các chuyên gia bên ngoài để tăng cường hệ thống an toàn theo các tiêu chuẩn nghiêm ngặt hơn nữa.
Chúng tôi cũng sẽ chân thành giải đáp mọi thắc mắc của quý vị, để không chỉ bệnh nhân đang điều trị mà cả gia đình họ đều cảm thấy an tâm. Nếu quý vị có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Chúng tôi rất coi trọng sự cố này và sẽ hoàn thành trách nhiệm bảo vệ tiềm năng và sự an toàn của y học tái tạo. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế đáng tin cậy, đặt tính mạng và sức khỏe của bệnh nhân lên hàng đầu, nhằm xây dựng một nền y tế tốt hơn cho tương lai.
Ngày 1 tháng 9 năm 2025
Tập đoàn Y tế HELENE
Phòng khám Omotesando Helene/Phòng khám Tòa nhà Helene Ao
