Chúng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành về sự ủng hộ liên tục của quý khách.
Về vụ tai nạn gây tử vong gần đây liên quan đến y học tái tạo (truyền tế bào gốc), chúng tôi xin gửi lời chia buồn sâu sắc nhất đến người đã khuất và gia đình của họ. Vụ tai nạn được báo cáo xảy ra tại một cơ sở y tế khác với cơ sở của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng quý bệnh nhân có thể yên tâm. Bộ Y tế,
Lao động và Phúc lợi hiện đang điều tra nguyên nhân, và các chi tiết vẫn chưa được công bố. Bệnh viện chúng tôi không có thẩm quyền đánh giá hoặc quy trách nhiệm cho từng cơ sở y tế, và chúng tôi tin rằng chúng ta phải chờ đợi sự làm rõ các sự thật. Trong khi đó, chúng tôi sẽ tiếp tục ưu tiên sự an tâm của bệnh nhân và nỗ lực quản lý an toàn kỹ lưỡng hơn nữa.
Kể từ khi đưa y học tái tạo vào hoạt động tại bệnh viện chúng tôi, chúng tôi đã yêu cầu bệnh nhân phải khám sức khỏe trước điều trị để đánh giá đúng mức các rủi ro liên quan đến truyền tế bào gốc. Đây là một quy trình thiết yếu để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân, và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra. Tuy nhiên, chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác liên tục của quý khách. Hơn
nữa, cần đặc biệt chú ý trong liệu pháp tế bào gốc để đảm bảo kiểm soát chất lượng trong quá trình vận chuyển tế bào. Vì tế bào rất dễ bị tổn thương, sự thay đổi nhiệt độ trong quá trình vận chuyển tiềm ẩn rủi ro đối với sự an toàn của chúng.
Vì lý do này, bệnh viện chúng tôi đã duy trì một phòng thí nghiệm nội bộ (cơ sở nuôi cấy và xét nghiệm tế bào) ngay từ khi bắt đầu chương trình y học tái tạo. Bằng cách hoàn thành tất cả các quy trình nội bộ, chúng tôi loại bỏ các rủi ro liên quan đến vận chuyển và có thể cung cấp điều trị trong điều kiện an toàn hơn. Chúng tôi cũng tiến hành kiểm tra nghiêm ngặt dựa trên các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế, và khi cần thiết, tìm kiếm sự xác nhận từ các tổ chức bên ngoài để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân. Sau
sự cố này, bệnh viện chúng tôi đã ngay lập tức tiến hành kiểm tra khẩn cấp và xác nhận lại các biện pháp an toàn của mình. Chúng tôi cũng đang hợp tác với các chuyên gia bên ngoài để tăng cường hệ thống an toàn của mình lên các tiêu chuẩn nghiêm ngặt hơn nữa.
Chúng tôi cũng sẽ trả lời trung thực mọi câu hỏi để không chỉ bệnh nhân đang điều trị mà cả gia đình họ cũng cảm thấy yên tâm. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Chúng tôi xem xét sự cố này một cách nghiêm túc và sẽ thực hiện trách nhiệm của mình để bảo vệ tiềm năng và sự an toàn của y học tái tạo. Chúng tôi sẽ tiếp tục ưu tiên tính mạng và sức khỏe của bệnh nhân và xây dựng một tương lai tốt đẹp hơn cho ngành chăm sóc sức khỏe bằng cách cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế đáng tin cậy.
Ngày 1 tháng 9 năm 2025
Tập đoàn Y tế HELENE
Omotesando Phòng khám Helene/Phòng khám Tòa nhà Helene Ao
Cách tiếp cận của Bệnh viện chúng tôi đối với Tế bào gốc
Chúng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành về sự ủng hộ liên tục của quý khách.
Về vụ tai nạn gây tử vong gần đây liên quan đến y học tái tạo (truyền tế bào gốc), chúng tôi xin gửi lời chia buồn sâu sắc nhất đến người đã khuất và gia đình của họ. Vụ tai nạn được báo cáo xảy ra tại một cơ sở y tế khác với cơ sở của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng quý bệnh nhân có thể yên tâm. Bộ Y tế,
Lao động và Phúc lợi hiện đang điều tra nguyên nhân, và các chi tiết vẫn chưa được công bố. Bệnh viện chúng tôi không có thẩm quyền đánh giá hoặc quy trách nhiệm cho từng cơ sở y tế, và chúng tôi tin rằng chúng ta phải chờ đợi sự làm rõ các sự thật. Trong khi đó, chúng tôi sẽ tiếp tục ưu tiên sự an tâm của bệnh nhân và nỗ lực quản lý an toàn kỹ lưỡng hơn nữa.
Kể từ khi đưa y học tái tạo vào hoạt động tại bệnh viện chúng tôi, chúng tôi đã yêu cầu bệnh nhân phải khám sức khỏe trước điều trị để đánh giá đúng mức các rủi ro liên quan đến truyền tế bào gốc. Đây là một quy trình thiết yếu để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân, và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra. Tuy nhiên, chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác liên tục của quý khách. Hơn
nữa, cần đặc biệt chú ý trong liệu pháp tế bào gốc để đảm bảo kiểm soát chất lượng trong quá trình vận chuyển tế bào. Vì tế bào rất dễ bị tổn thương, sự thay đổi nhiệt độ trong quá trình vận chuyển tiềm ẩn rủi ro đối với sự an toàn của chúng.
Vì lý do này, bệnh viện chúng tôi đã duy trì một phòng thí nghiệm nội bộ (cơ sở nuôi cấy và xét nghiệm tế bào) ngay từ khi bắt đầu chương trình y học tái tạo. Bằng cách hoàn thành tất cả các quy trình nội bộ, chúng tôi loại bỏ các rủi ro liên quan đến vận chuyển và có thể cung cấp điều trị trong điều kiện an toàn hơn. Chúng tôi cũng tiến hành kiểm tra nghiêm ngặt dựa trên các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế, và khi cần thiết, tìm kiếm sự xác nhận từ các tổ chức bên ngoài để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân. Sau
sự cố này, bệnh viện chúng tôi đã ngay lập tức tiến hành kiểm tra khẩn cấp và xác nhận lại các biện pháp an toàn của mình. Chúng tôi cũng đang hợp tác với các chuyên gia bên ngoài để tăng cường hệ thống an toàn của mình lên các tiêu chuẩn nghiêm ngặt hơn nữa.
Chúng tôi cũng sẽ trả lời trung thực mọi câu hỏi để không chỉ bệnh nhân đang điều trị mà cả gia đình họ cũng cảm thấy yên tâm. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Chúng tôi xem xét sự cố này một cách nghiêm túc và sẽ thực hiện trách nhiệm của mình để bảo vệ tiềm năng và sự an toàn của y học tái tạo. Chúng tôi sẽ tiếp tục ưu tiên tính mạng và sức khỏe của bệnh nhân và xây dựng một tương lai tốt đẹp hơn cho ngành chăm sóc sức khỏe bằng cách cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế đáng tin cậy.
Ngày 1 tháng 9 năm 2025
Tập đoàn Y tế HELENE
Omotesando Phòng khám Helene/Phòng khám Tòa nhà Helene Ao
